La vidéo personnalisée VideoPerso.Pro, découvrez notre concept en vidéos
La vidéo personnalisée, qu’est-ce que c’est ? Ça sert à quoi, c’est dédié à qui ? Autant de questions que nous entendons régulièrement lors de différentes présentations de concept et du service de vidéos personnalisées VideoPerso.Pro. Pour faciliter la compréhension du concept, vous trouverez aussi quelques exemples en vidéos. N’hésitez pas à nous donner votre avis et si le concept de vidéos personnalisées vous a plu, à partager l’une de ses vidéos sur vos réseaux sociaux favoris.
Le concept de vidéos personnalisées, 2 vidéos explicatives pour découvrir cette solution webmarketing innovante
Qu’est-ce qu’une vidéo personnalisée ? Une vidéo personnalisée est à la base une vidéo unique dans laquelle on a intégré des personnalisations clients pour rendre chaque vidéo totalement personnalisée et adaptée au client. Pour aller plus loin et expliqué plus simplement tout ça, nous avons créé cette courte vidéo. En moins d’1 minute, découvrez le concept VideoPerso.Pro, notre service de vidéos personnalisées.
Pour aller plus loin, vous pouvez également en apprendre plus en regardant cette seconde vidéo explicative :
Vous pouvez aussi vous rendre sur cette page pour découvrir le concept de vidéo personnalisée.
Utiliser la vidéo personnalisée pour lancer un service, un produit ou un évènement
Régulièrement des marques, des annonceurs ou des agences de communication nous sollicitent pour mettre en avant un produit, un service ou un évènement avec une campagne de vidéos personnalisées. Pour cela, soit on nous fournit les données clients (nom, prénom, données à afficher) et on génère les vidéos à l’avance et il ne reste plus qu’à envoyer chaque vidéo personnalisée par sms ou email à chacun de ses clients finaux. Soit on crée un site ou une page internet dédié pour chaque internaute puisse générer lui-même sa propre vidéo personnalisée en respectant le ou les scénarios déterminés par la marque.
Quelques exemples de vidéos personnalisées :
Pour Rimmel : Lancement de la gamme London :
Pour Orange : Lancement de la chaîne OCS :
Pour la FFF : Lancement du hashtage #MafiertéBleue pour l’Euro2016 :
Pour Peugeot : Lancement de la Peugeot 107 :
Personnaliser les vidéos pour expliquer vos factures avec à la clé un fort R.O.I et une baisse d’appels à votre service client
Vous avez trop d’appels de niveau 1 auprès de votre service client pour demander des explications sur votre facture ? Cela consomme souvent beaucoup de personnels pour des taches répétitives et sans valeur ajoutée. Et si vous procédiez à l’envoi d’une vidéo personnalisée chaque mois pour expliquer votre facture ? Dans notre exemple, en moins d’1 minute, la facture d’un opérateur d’énergie est bien plus simple à comprendre en vidéo qu’une facture papier ou pdf de 4 pages. Les personnalisations peuvent être les civilités clients, les données chiffrées, des graphiques animés, des personnalisations voix mais aussi indiquer l’agence la plus proche et le nom du conseiller dédié pour répondre aux clients si il a encore des interrogations. C’est également intéressant de créer ce genre de CTA pour développer des ventes additionnels.
Créer une opération de parrainage en vidéos personnalisées, obtenir un fort R.O.I grâce à la viralité de la personnalisation
Pour Hello bank!, la marque souhaitait dynamiser son offre de parrainage en créant une campagne de vidéos personnalisées. La marque génère ainsi une vidéo personnalisée pour chacun de ses clients pour leur faire découvrir l’offre de parrainage. Ensuite chaque parrain génère lui-même ses vidéos personnalisées à destination de ses éventuels filleuls. La marque récupère ainsi les données concernées, la viralité de la vidéo personnalisée permet de générer entre 3 à 5 contacts pour chaque client et avec un fort taux de conversion et donc un fort R.O.I., une donnée non négligeable pour décider ou non du lancement d’une campagne webmarketing. A noter également un doublement du taux de conversion pour cette campagne de parrainage en vidéos personnalisées comparé à une offre classique de parrainage. Pour en savoir plus, voici la vidéo personnalisée pour le filleul :
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